Wat moet ik doen in geval van een defect item?Bijgewerkt 10 months ago

Als je een defect item ontvangt of als je item beschadigd is, bieden we onze excuses aan voor het ongemak. Om dit probleem voor je op te lossen, willen we je het volgende vragen:

1. E-mail onze klantenservice op [email protected].
2. Voeg een foto en ordernummer van het defecte of beschadigde item toe aan je e-mail.
3. Zorg ervoor dat het item nog binnen de garantieperiode van 24 maanden valt.
4. Ons team zal je snel helpen bij het oplossen van dit probleem.

We waarderen je begrip en aarzel niet om contact op te nemen als je verdere hulp nodig hebt of vragen hebt.