Hoe kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?Bijgewerkt 10 months ago

Als je je bestelling binnen 30 dagen hebt ontvangen en de item(s) ongedragen zijn met de hangtag en verpakking intact, kom je in aanmerking voor een ruiling of terugbetaling. Let op dat als je je bestel-/retourformulier bent kwijtgeraakt, je je bestelnummer en naam op een briefje moet schrijven. Als je je armband hebt gekocht bij een van onze retailers, raden we aan rechtstreeks contact op te nemen met de desbetreffende winkel.

Het retourproces kan variëren afhankelijk van je locatie. Raadpleeg de juiste locatie Nederland hieronder voor verdere instructies:

Ruilen van je armband, ring of ketting:

Bezoek alsjeblieft ons retourportaal en vul je gegevens in om een gratis retourlabel van te genereren. Zodra je retourzending is verzonden, wordt je omgeruilde Pig & Hen-item binnen 2 werkdagen geleverd.

Ontvang een terugbetaling:

Bij het kiezen van een terugbetaling zijn de kosten voor het retourlabel voor jouw rekening. Je kunt de kosten voor het label betalen via ons retourportaal en direct het retourlabel van bpost downloaden tegen een gereduceerd tarief. Je geld wordt binnen 5 tot 7 werkdagen teruggestort.